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1- IMPORTANTE: Não realizamos atendimentos para quadros psiquiátricos (como ansiedade e depressão) oftalmológicos (como coceira e ardência ocular) e ou otológico ( Dor de ouvido) . // 2-Realizamos atendimentos médicos em clínica geral por telemedicina, com responsabilidade, ética e dentro das normas do CFM, por meio de plataforma regulamentada. Atendemos pacientes de qualquer estado do Brasil, com foco em acessibilidade, agilidade e respeito ao tempo do paciente. // 3-Buscamos cumprir rigorosamente os horários agendados. No entanto, atrasos de até 5 a 10 minutos podem ocorrer por intercorrências médicas e são aceitáveis na dinâmica da telemedicina. Pedimos paciência e compreensão para aguardar o contato do profissional. Se necessário, o reagendamento será feito diretamente via WhatsApp cadastrado. // 4-Mantenha WhatsApp e e-mail atualizados na plataforma. Informações incorretas são responsabilidade do paciente e podem comprometer o contato, o atendimento e envio correto dos documentos. // 5-Após a consulta, os documentos (receitas, atestados, exames etc.) serão enviados por link. Abra os links corretamente e baixe os arquivos em PDF. Todos os documentos possuem assinatura digital com QR Code, válidos em farmácias e demais estabelecimentos. // 6-A consulta só será realizada com câmera e microfone ligados. Não fazemos atendimentos por chat, salvo raras exceções, a critério do médico e dentro das normas legais da telemedicina. // 7-Prezamos pelo respeito mútuo e buscamos oferecer um atendimento eficaz, seguro acessível e humanizado, com ampla disponibilidade de horários. // 8-O fornecimento de atestado médico é exclusivo e discricionário do profissional, com base em critérios técnicos e avaliação clínica. O paciente não pode exigir ou coagir sua emissão. Tentativas de constrangimento, intimidação ou ameaça podem configurar crime, conforme artigos 147 (ameaça) e 331 (desacato) do Código Penal, além de implicações cíveis e ético-profissionais.
Lorena
O atendimento foi bom mas como não recebi atestado e nem a receita,fica a avaliação com uma estrela. Ainda não recebi os documentos e a plataforma é mt ruim.
Luciane
A consulta foi ótima, minha única reclamação, é que no meu atestado esqueceram de colocar meu CPF, e não consegui fazer um pedido de correção porque não tem como entrar em contato com o médico, e a plataforma não estava me atendendo de jeito nenhum.
Ladiege
Excelente atendimento
Marcos
NÃO GOSTEI DAS LIMITAÇÕES DE QUEIXAS, PARA PODER SER ATENDIDO, QUER DIZER, SE ESTOU COM COCEIRA OCULAR, NINGUÉM PODE ME ATENDER REMOTO? MAS SOBRE ESTA CONSULTA FOI OK.
Resposta do estabelecimento
03/07/2026
Marcelo
Não gostei nenhum pouco desse atendimento
Resposta do estabelecimento
03/07/2026