Dra. Joyce Andrade Bordoni

Não, os profissionais não aceitam convênios ou planos de saúde pela Medprev. Somos uma alternativa para quem busca atendimento por preços reduzidos, sem a necessidade de um plano convencional. Isso permite que você tenha acesso a uma rede de profissionais e exames sem intermediários.

Não, a Medprev não funciona como um plano de saúde. Atuamos como um serviço de intermediação de consultas e exames, oferecendo acesso à saúde por valores que cabem no seu bolso, mas sem a cobrança de mensalidades ou carências. Assim, facilitamos o acesso a uma rede de profissionais e clínicas parceiras, proporcionando atendimento pontual e direto.

Não. Para que você agende o que precisar, na Medprev não há períodos de carência. Assim que você faz seu cadastro, você já pode começar a agendar consultas e exames com os profissionais e clínicas parceiros de sua preferência. Isso oferece mais agilidade e conveniência, especialmente para quem precisa de atendimento rápido sem esperar por prazos de ativação.

Para agendar uma consulta, acesse o site da Medprev e selecione a especialidade médica de que precisa. Você verá os profissionais disponíveis e poderá escolher o melhor horário para você na sua cidade ou região. O processo é simples: escolha a consulta, confirme os detalhes, faça o pagamento direto pela plataforma e pronto, a confirmação chega para você. Se preferir, você também pode fazer este processo pelo nosso WhatsApp.

Se você precisar cancelar ou reagendar uma consulta, é necessário fazer isso com pelo menos 4 horas de antecedência em relação ao horário agendado (e não se preocupe, não há qualquer custo adicional). Cancelar com antecedência também ajuda a liberar o horário para outras pessoas. Para realizar o cancelamento, acesse o seu perfil na plataforma (onde estão disponíveis todas as instruções necessárias) ou solicite pelo nosso WhatsApp.

Atualmente, a Medprev aceita pagamentos via PIX e cartão de crédito (parcele em até 3x sem juros). Atenção: não é possível realizar pagamentos via cartão de débito ou boleto bancário.

Não! Em nossa plataforma, você pode agendar quantas consultas e/ou exames precisar por mês, sem qualquer limite de uso. Para o agendamento, verifique a disponibilidade dos profissionais e escolha conforme a sua necessidade. Com a Medprev, você tem acompanhamento regular, sem restrições e por valores acessíveis.

Não, não é necessário. Todos os pagamentos são feitos diretamente na plataforma Medprev, no momento do agendamento. Isso garante que a consulta esteja confirmada e que o pagamento seja registrado de forma segura. O valor pago já cobre todo o custo da consulta ou exame, sem necessidade de qualquer pagamento adicional ao profissional no local.

Não! Na Medprev, você não paga taxa de adesão, mensalidade ou qualquer outra cobrança extra. O modelo é simples: você só paga pelos atendimentos que agendar (sempre por valores reduzidos), o que é muito mais econômico, prático e fácil. Essa é uma ótima opção para quem quer evitar compromissos financeiros longos ou períodos de carência.

Sim! A Medprev tem parcerias com laboratórios e clínicas de exames de imagem em diversas cidades do Brasil, oferecendo acesso a exames por preços reduzidos. Confira quais exames e parceiros estão disponíveis na sua região, acessando o site da Medprev.