Dra. Rejane Schwarz Gelain

Excelente atendimento daDra, super atenciosa, explicou muito bem casa passo do tratamento, recomendo.

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento realizado pela Dra. Rejane, em Curitiba. Faço acompanhamento psiquiátrico regular em Florianópolis, porém, há um mês estou residindo em Curitiba e, por isso, busquei uma profissional na cidade para dar continuidade ao meu tratamento. Escolhi a Dra. Rejane com base nos elogios e avaliações positivas que encontrei na internet. No entanto, minha experiência foi extremamente decepcionante. Entrei no consultório às 15h40 e saí às 15h46. Embora eu saiba que o tempo de consulta, por si só, não determina a qualidade do atendimento, fui muito mal atendida. Saí da sala constrangida, e considerando que estou em acompanhamento psiquiátrico justamente por questões emocionais, optei por não discutir no momento para não piorar ainda mais meu estado. Agradeci pelo atendimento e saí. O que mais me chocou foi a ausência de qualquer anamnese ou prontuário. A médica não fez perguntas básicas sobre meu histórico de saúde, uso anterior de medicamentos, profissão, rotina ou estado emocional atual. Limitou-se a perguntar qual medicação psiquiátrica eu estava utilizando, afirmou que não estava fazendo efeito e simplesmente aumentou a dose. Durante toda a consulta, tentei explicar meus sintomas e como vinha me sentindo, mas fui interrompida repetidamente, sem espaço para diálogo. Não houve escuta ativa, acolhimento ou investigação adequada do meu quadro. Ao final, a médica solicitou retorno em um mês e ainda pediu que eu avaliasse o atendimento. Considero essa a pior consulta médica que já tive. Senti falta de profissionalismo, empatia e responsabilidade no manejo da minha medicação, especialmente tratando-se de um acompanhamento psiquiátrico, que exige cuidado, escuta e avaliação criteriosa. Registro esta reclamação para que a situação seja analisada e para que outros pacientes não passem pela mesma experiência.

Excelente profissional, super atenciosa, super recomendo

Excele atendimento!!!!

Perfeita