Dr. Jeferson Luis Castellano

Péssimo, ele mal fez o exame e saiu correndo da sala, mesmo eu insistindo q estava com muita dor. Não merece nem 1 estrela. A única pessoa q foi gentil comigo foi a atendente que inclusive sugeriu outro tipo de exame.

Atendimento rapido e cordial. As perguntas foram respondidas prontamente.

Ótimo atendimento, Dr muito educado, a sua assistente é maravilhosa, muito gentil e cuidadosa. Único ponto negativo é que fui atendida 50 minutos depois do horário que estava agendado, fora isso não tenho do que reclamar.

Gostaria de informar o que ocorreu no meu atendimento, agendei para 23/10 com o Dr. Jeferson Luis Castellano e simplesmente quando cheguei informaram que o médico teve um imprevisto e não iria. Reagendei para o dia seguinte às 10:00 e meia hora antes me informaram que o médico não atenderia novamente. Me ofereceram outra médica em outros horários e dias mas eu não poderia. Até que me ligaram dizendo que conseguiram encaixar outra médica, A Dra Marina que foi maravilhosa, pra realizar meu exame, cheguei as 10 e fui atendida as 11:20. Entendo que atrasou por conta dela ter assumido todos os pacientes dele que já estavam em atraso. Gostaria de deixar esse feedback em relação ao profissional e não a clínica que não teve culpa, pelo contrário, foram atenciosas e tentaram resolver o problema. Porém, este médico não merece ter o credenciamento, pois não tem o mínimo de comprometimento e responsabilidade com a clínica muito menos com o paciente.

Acabei de fazer um exame onde na guia constava: *suspeita de síndrome do túnel cubital Ele avaliou dando a opinião como se eu tivesse epicondelite, isso já sei que não tenho pois meu estado é mais complicado, por isso meu médico pediu esse exame. Já fiz tratamento com medicamentos e fisioterapia pra isso e não adiantou! A minha médica disse que possivelmente terei que fazer cirurgia e o exame era pra ter um rumo sobre isso. Paguei pra ter um melhor atendimento do que no SUS a toa, estou super chateado e agora pelo SUS até sair meu exame vai levar meses e eu continuarei com dor e dificuldades no meu dia a dia até lá, fora o tempo que terei que esperar para agendar um retorno após esse exame.